Bestmode – Abbigliamento donna

Bestmode

Abbigliamento donna

Questa l’esperienza diretta raccontata da un nostro Cliente che opera nel settore moda abbigliamento donna e che utilizza e-Showroom per mostrare le collezioni e ricevere ordini dai propri agenti nel mondo.

“Siamo un’azienda molto dinamica, abbiamo un catalogo vasto con brand diversificati che ogni stagione si rinnovano e una clientela molto esigente. Prima di scoprire e-Showroom utilizzavamo i canali più classici per discutere con la forza vendite sulle richieste dei clienti, molto spesso attraverso email e messaggi senza disdegnare la classica copia cartacea. Grazie alla qualità dei prodotti e all’efficienza di tutto il nostro staff, la mole di queste richieste e di ordini è cresciuta in poco tempo fino a costringerci ad esplorare soluzioni automatizzate in grado di aiutare gli operatori nella quotidiana gestione commerciale.
Così abbiamo scoperto e-Showroom e con sorpresa ci siamo resi conto che era già tutto pronto con gli strumenti che ci servivano: collezioni, listini di vendita, diversificazione dei ruoli tra acquirenti e agenti, gestione di taglie e colori senza limiti, richieste e ordini illustrati. Così abbiamo attivato un periodo di prova in cui il team di assistenza di e-Showroom ci ha seguito passo passo nella compilazione dei dati e nella creazione della nostra prima vera infrastruttura cloud. Oggi e-Showroom rappresenta lo strumento di vendita utilizzato dalla maggioranza dei nostri agenti e da poco abbiamo esteso il servizio a tutti gli altri clienti che attraverso un nuovo e-showroom dedicato, possono consultare e ordinare le collezioni a stock.
Siamo davvero soddisfatti del servizio che ci sta aiutando in modo sostanziale a smaltire il nostro lavoro e a fornire un servizio migliore alla clientela. Un ringraziamento speciale va al team dell’assistenza di e-Showroom per la gentilezza e la competenza che ha accelerato non poco l’attivazione del nostro servizio online.”